Widerrufsrecht
Rückgabe & Erstattung
Einfache Rücksende-Anleitung
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen.
Um eine Rücksendung zu starten, schreibe uns bitte eine E-Mail an:
Bitte nenne in deiner E-Mail deinen Namen, deine Bestellnummer und die Artikel, die du zurücksenden möchtest.
Nachdem du uns über deine Rücksendung informiert hast, sende die Artikel bitte an:
WHITE.YOGA
Germanenstr. 6
53175 Bonn
Deutschland
Bitte sende die Artikel spätestens innerhalb von 14 Tagen zurück, nachdem du uns über deinen Widerruf informiert hast.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Wenn wir dir ein Rücksendeetikett zur Verfügung stellen und du dieses für deine Rücksendung nutzt, können die Kosten des Rücksendeetiketts von deiner Erstattung abgezogen werden.
Für die Ausübung deines gesetzlichen Widerrufsrechts berechnen wir keine zusätzliche Bearbeitungsgebühr.
Zustand der zurückgesendeten Artikel
Bitte sende die Artikel möglichst ungetragen, ungewaschen, sauber und, soweit möglich, mit allen Etiketten sowie in der Originalverpackung zurück.
Dies ist keine Voraussetzung für die Ausübung deines gesetzlichen Widerrufsrechts.
Du darfst die Artikel anprobieren, so wie du es auch in einem Geschäft tun würdest. Wenn ein Artikel jedoch über das hinaus benutzt wurde, was zur Prüfung von Passform, Qualität und Beschaffenheit notwendig ist, können wir einen angemessenen Wertersatz vom Erstattungsbetrag abziehen.
Dies kann zum Beispiel gelten, wenn ein Artikel getragen, gewaschen, beschädigt, verschmutzt ist, nach Parfum, Deo, Rauch oder anderen Gerüchen riecht oder andere Gebrauchsspuren aufweist.
Erstattung
Wenn du deine gesamte Bestellung zurücksendest, erstatten wir dir auch die Kosten unserer günstigsten Standardlieferung.
Wenn du eine teurere Versandart gewählt hast, zum Beispiel Expressversand, erstatten wir nur die Kosten unserer günstigsten Standardlieferung. Der zusätzliche Aufpreis wird nicht erstattet.
Wenn du nur einen Teil deiner Bestellung zurücksendest, werden die ursprünglichen Versandkosten nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir über deinen Widerruf informiert wurden. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesendet hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Bestellung eingesetzt hast, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns:
WHITE.YOGA
Germanenstr. 6
53175 Bonn
Deutschland
E-Mail: info@white.yoga
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel einem mit der Post versandten Brief oder einer E-Mail, über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Du kannst dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, sofern mit dir nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.
An:
WHITE.YOGA
Germanenstr. 6
53175 Bonn
Deutschland
E-Mail: info@white.yoga
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am / erhalten am:
Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:
Unterschrift des Verbrauchers
(nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum: